體驗中心專車接送

商務專車免費接送客戶到公司考察，全方位了解公司及產品

免費上門設計方案

工程師免費上門勘察現(xiàn)場，根據(jù)客戶的實際需要制定出專業(yè)優(yōu)化的設計方案。

專業(yè)高效組織實施

在規(guī)定時間內對項目進行綜合組織實施，達到預期效果，保證項目合格交付。

應急方案快速響應

專業(yè)服務團隊，遠程在線支持，24小時服務熱線，上門服務，應急項目小組5小時內到達場，為客戶及時排除臨時緊急故障。

服務免費升級

售后服務跟蹤回訪機制，軟件系統(tǒng)免費升級，企業(yè)微信公眾平臺報修及總經理直通車服務及投訴。

云平臺服務

路通云聯(lián)物聯(lián)網智慧停車平臺系統(tǒng)免費升級，為用戶提供更加優(yōu)化完善，物超所值的軟件平臺服務。

7*24小時客戶故障申告

用戶在使用過程中，出現(xiàn)故障，可通過服務熱線向路通云聯(lián)提出服務請求。

路通云聯(lián)呼叫中心根據(jù)實際情況安排維護工程師，短時間內快速響應用戶的服務請求。

電話故障申告服務24小時在線。

現(xiàn)場搶修服務

客服中心按照用戶提供的故障情況，如時間、地點、故障現(xiàn)象等，派遣專業(yè)技術人員，趕赴故障現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

根據(jù)故障對用戶業(yè)務造成影響，確定不同的現(xiàn)場響應時間。重要故障4小時以內，一般故障24小時以內趕到現(xiàn)場處理。

硬件服務

提供研發(fā)、生產、銷售的系統(tǒng)化服務。提供硬件的SDK開發(fā)包。提供設備零部件服務。

培訓服務

為代理商和用戶提供人員專業(yè)能力的培訓。為項目崗位人員提供差異化的培訓服務。

規(guī)劃設計服務

為項目免費規(guī)劃設計，量身定制切實可行的優(yōu)化升級方案。讓用戶以最小的投入實現(xiàn)大的效益和回報。

路通云停車主服務

路通云停用心為車主打造的智慧停車服務平臺，掃碼繳費、月卡續(xù)費。停車出行快捷、高效、不等待，多彩活動早知道。

路通云停管理助手

路通云停管理助手是停車場管家專用服務號。有效監(jiān)督停車收費情況，提供動態(tài)數(shù)據(jù)，異常預警推送，遠程開閘放行，是移動的收費管理崗亭，低成本、簡單、高效、便捷管理停車場。

路通云停服務平臺

路通云停服務平臺是幫助大型品牌商家為停車場提供服務的平臺?；诼吠ㄔ仆I(yè)務流程，為接入的停車場提供系統(tǒng)對接服務。

路通云停商戶助手

路通云停商戶助手面向B端商戶的優(yōu)質服務平臺，設優(yōu)惠，查流水、知收款，找客服……為商戶提供快捷、省心、智能的服務與支持。